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（雷州卓越御湖灣）深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司湛江分公司招聘啟事2020.12.28

2020-12-28 09:47:19   來源：   評(píng)論：0 點(diǎn)擊：

公司簡介
  深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于1999年系卓越集團(tuán)全資子公司,國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，管理服務(wù)對(duì)象。阿里巴巴 , 京東，華為，騰訊，oppo, 菜鳥物流，CBD高端寫字樓，高檔住宅，別墅，酒店式公寓，學(xué)校，科技工業(yè)園，和國家公共建筑等項(xiàng)目，卓越物業(yè)已在北京，上海，廣州，深圳，東莞，惠州，中山，珠海，長沙，青島，杭州，重慶。西安，蘇州等地成立分支機(jī)構(gòu)200余家，布局全國的規(guī)劃。在管面積超過2000萬m。
 
招聘崗位及要求

項(xiàng)目經(jīng)理(1人)
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，實(shí)施一體化綜合管理;
2.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理體系搭建，并全面實(shí)施監(jiān)控;
3.全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)收支計(jì)劃的審定、核算，并按預(yù)算運(yùn)行成本;
4.負(fù)責(zé)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，制定年度工作目標(biāo)并進(jìn)行月度分解實(shí)施工作，確保目標(biāo)達(dá)成;
5.督導(dǎo)項(xiàng)目各部門工作，結(jié)合項(xiàng)目情況制定有效措施;
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)管理部門運(yùn)行中的關(guān)系;
7.確保所管轄項(xiàng)目安全，應(yīng)急突發(fā)事件處理;
8.物業(yè)部門員工管理培訓(xùn)工作。
任職要求:
1.30-45歲 ，專科及以上學(xué)歷，物業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上住宅20萬方小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4.熟悉項(xiàng)目小區(qū)物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系運(yùn)用操作;
6.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及社會(huì)活動(dòng)能力;
7.具備良好的文字和語言表達(dá)能力，熟練操作電腦辦公自動(dòng)化處理。
薪資福利:
1.月薪：7000-12000；
2.雙休，五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
客服助理（1人）
崗位職責(zé)及要求:
1.負(fù)責(zé)營銷中心來訪客戶的接待及指引
2.負(fù)貴崗位區(qū)域的設(shè)施設(shè)備擺放及監(jiān)督
3.負(fù)責(zé)各類飲料及果盤的制作
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作
5.按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整沽、干凈，化淡妝等儀容上崗
6.以基本的禮儀禮貌用語儀態(tài)和舉止接待客戶
任職要求:
1.身高163cm以上。年齡18-30周歲以下，五官端正，微笑甜美，身材均稱
2.有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
3.物業(yè)服務(wù)同行業(yè)及5星級(jí)酒店工作1年以上者優(yōu)先 
薪資福利:
1.月薪：4129元；
2.月休4天，五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
 
物業(yè)工程主管（1人）
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司在管項(xiàng)目各工程事務(wù)的監(jiān)督管理;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督工程的接管驗(yàn)收和業(yè)主二次裝修工程的驗(yàn)收工作;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各種設(shè)施、設(shè)備的定期保養(yǎng)維護(hù)和檢修工作，監(jiān)督各項(xiàng)設(shè)備的異常處理、隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;
4.監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，及施工現(xiàn)場的管理工作;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督工程日常物料用品的月度申購計(jì)劃、訂購、領(lǐng)用等的監(jiān)管工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督工程項(xiàng)目涉及的資料、技術(shù)檔案、合同的管理;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程部與其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系。
崗位要求::
1.大專及以上學(xué)歷，機(jī)電、工程設(shè)備管理類相關(guān)專業(yè);
2.3年以上工程部門崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，精通物業(yè)管理、工程管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理的專業(yè)知識(shí);
3.熟練掌握工程設(shè)備使用、維護(hù)及管理，掌握日常辦公軟件運(yùn)用;
4.具備較強(qiáng)的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、突發(fā)事件處理能力     
薪資福利:
1.月薪5000-7000；    
2.雙休，五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
物業(yè)客服主管（1人）
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門整體對(duì)客服部門務(wù)面、呈現(xiàn)面的安排統(tǒng)籌管理工作；
2.完成客戶滿意度工作的計(jì)劃、開展、實(shí)施；
3.年度績效指標(biāo)分解指標(biāo)至各崗位，并監(jiān)督、考核各崗位績效關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目小區(qū)的日常管理工作及按項(xiàng)目要求完成公司收繳率，遇到問題及時(shí)解決問題
5.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。 
任職資格:
1.?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，
3.有全局觀念，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力；
4.性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，積極樂觀，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)說雷州話優(yōu)先
5.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力    
薪資福利
1.月薪：5000-7000；
2.雙休，五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
 
物業(yè)客服管家（多名）
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管做好客戶關(guān)系的建立與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)來訪及處理業(yè)務(wù)咨詢、投訴、回訪工作;
3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域的管理維護(hù)以及各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)的開展;
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作安排及其他臨時(shí)性工作。
6.性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，積極樂觀、。普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)說雷州話優(yōu)先 
職位要求:
1.有一年以上物業(yè)管理客戶服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，熟知物業(yè)管家的事務(wù)操作流程;
2.具有良好的溝通能力，普通話較好，會(huì)講雷州話優(yōu)先;
3.親和力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
薪資福利:
1.月薪：4000-5000；
2.月休4天，五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
物業(yè)電工
職位描述:
1.具有高中或中專以上學(xué)歷，持有電工上崗操作證，
2.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)物業(yè)供電、配電、照明、動(dòng)力等用電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、巡視、抄表和維修、更換等工作，整個(gè)物業(yè)的高低壓配電房進(jìn)行運(yùn)行值班、抄表、巡視、檢查等工作，完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求:
1.年齡要求在18-50歲。
2.有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，持有雙證(空調(diào)/電工)證優(yōu)先。
薪資福利:
1.薪資范圍3500-5000元；
2.月休4天高溫補(bǔ)貼，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
地產(chǎn)編制崗位
房修主管(1人)/房修工程師(2人)
崗位職責(zé)：
1.參與項(xiàng)目工程前介工作，統(tǒng)籌項(xiàng)目房屋交付驗(yàn)收及交付后維保工作；
2.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目交付及維保期內(nèi)的客訴事項(xiàng)處理，并對(duì)業(yè)主維修滿意度負(fù)責(zé)；
3.協(xié)調(diào)與監(jiān)督施工單位進(jìn)行施工方案、節(jié)點(diǎn)控制、方案及操作要求，保證執(zhí)行結(jié)果；
4.對(duì)工程保修款與零星工程費(fèi)用的支付管理；
 
任職資格：
1.大專或以上學(xué)歷；
2.3年以上房修工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上全盤管理經(jīng)驗(yàn)，大型房地產(chǎn)企業(yè)房修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)；
4.具備良好的服務(wù)意識(shí)。
薪資福利:
1.房修主管：6000-10000 （雙休）；
2.房修工程師：5000-9000 （月休4天）；
3.五險(xiǎn)一金、過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。
 
房修客服前臺(tái)(1人)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪，接聽客服電話，解答業(yè)主日常咨詢；
2.收集客戶意見，處理業(yè)主日常投訴，通知保修人員對(duì)房屋、公共區(qū)域進(jìn)行維修整改；
3.參與項(xiàng)目物品的巡查監(jiān)管，處理與本區(qū)域有關(guān)的突發(fā)事件；
4.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的填寫、整理、歸檔，協(xié)助進(jìn)行維修數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析；
任職資格：
1.30歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2.形象良好，聲音甜美，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳；
3.具備2年以上物業(yè)或酒店前臺(tái)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能熟練操作office辦公軟件，具備一定文字撰寫能力。
薪資福利：
1.月薪4000-5000；
2.月休4天，五險(xiǎn)一金，過節(jié)費(fèi)，員工旅游，免費(fèi)體檢等各種優(yōu)厚福利。

工作地點(diǎn)：雷州卓越御湖灣
聯(lián) 系 人：高小姐 18022611797